شرایط استفاده از خدمات

قوانین و مقررات سامانه تسهیل و معرفی کالاهای ایرانی به خریداران خارجی قوانین ذیل فارغ از اینکه در ذیل کدام بخش از این قوانین و مقررات آورده شده باشد. برای کلیه کاربران الزام آور و قابل استناد است. کلیه مواردی که در بخش های مختلف بصورت تمثیلی قید شده صرفا جنبه مثال دارد و احصا شده و تصریح شده نیست می تواند شیوه های دیگر مجوزات دیگر و موارد دیگر را نیز که در عرف تجاری مورد استفاده است در بر بگیرد.

مقدمه، معرفی و بیانیه سلب مسئولیت

این سامانه به‌عنوان یک فضای معرفی و ارتباطی آنلاین، بستری برای معرفی محصولات تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان و بازرگانان ایرانی به خریداران خارجی فراهم می‌کند. کلیه کاربران (تولیدکنندگان، تامین‌کنندگان، بازرگانان و خریداران) موظف به رعایت قوانین مندرج در این سند هستند. مسئولیت تمام تعاملات و معاملات مستقیماً بر عهده کاربران است و این سامانه و مدیران آن هیچ گونه مسئولیتی در قبال روابط فیمابین آنها نخواهند داشت . این سامانه فقط یک سامانه معرفی محصولات است و هیچگونه مسئولیتی در قبال معاملات ، کیفیت کالاها، استانداردهای آن کالا و درجه بندی آن و روابط آن ها ندارد این سامانه داور یا قاضی نیست.تمام مسئولیت ها به عهده تولیدکنندگان و خریداران است . مسئولیت تمام جنبه های معامله ( مالی ، قراردادی ، کیفیت کالا و تنظیم قرارداد و سایر روابط حقوقی بر عهده خریدار و فروشنده است) . این سامانه صرفا یک ویترین مجازی است و هیچ تعهدی در قبال معاملات ندارد . کاربران سامانه می پذیرندو موظفند قبل از ثبت نام تمامی مفاد این سند را مطالعه نموده و پس از پذیرش این شرط اقدام به ثبت نام نمایند.همچنین متعهد می گردند که در صورت تغییر در اطلاعات و مشخصات خود آن تغییرات را در سامانه نیز اعمال نمایند. کاربران اذعان می نمایند که از ریسک های خرید در فضای مجازی مطلع بوده و با محدودیت ها قوانین و مقررات داخلی و بین المللی مرتبط با تجارت و سایر موانع پیش رو برای صادرات و واردات نیز آگاه هستند. و نسبت به هر موضوع و هر خرید و فروشی شخصا یا از طریق مشاوران مورد وثوق خود این آگاهی را کسب کنند. کلیه حقوق مادی و معنوی، مالکیت فکری و ایده متعلق به شرکت سامانه جهش هدفمند صادرات ثبت شده در اداره ثبت شرکت ها و مالکیت صنعتی مشهد به شناسه ملی 14013483677 می باشد. و کپی برداری و استفاده از طرح و استراتژی و نمونه کسب و کار این سامانه وفق مقررات جمهوری اسلامی ایران و حقوق بین الملل تحت حمایت مالکیت فکری است. این سند به زبان های مختلف نیز ترجمه و در سامانه قرار خواهد گرفت هرگونه اختلاف در جهت تفسیر و تعبیر از بندهای این سند بین زبان خارجی استفاده شده و فارسی، متن زبان فارسی ملاک عمل و معتبر است

بخش اول: تعاریف

سامانه: MADEINIRAN.COMسامانه آنلاین معرفی و ارتباطی آنلاین بین تولیدکنندگان/تامین‌کنندگان/ بازرگانان ایرانی و خریداران خارجی است.
تولیدکننده/تامین‌کننده: شخص حقیقی یا حقوقی ایرانی دارای کارت بازرگانی و یا پروانه بهره برداری معتبر که کالاهای خود را در سامانه ثبت و عرضه می‌کند.
خریدار خارجی: شخص حقیقی یا حقوقی خارج از ایران که برابر مقررات و ضوابط کشور متبوع خود دارای اهلیت های قانونی است و از این سامانه برای جستجو، گزینش و خرید کالا استفاده می‌کند.
کاربر: هر فرد یا شرکتی که از خدمات سامانه استفاده می‌کند.

بخش دوم: مسئولیت تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان و بازرگانان ایرانی

تولیدکنندگان موظفند اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز از محصولات (شامل مشخصات فنی، استانداردها، قیمت و شرایط فروش) برای هر محصول جداگانه ارائه دهند. و نیز موظف است به محض تغییر قیمت نسبت به اصلاح قیمت و ویرایش اطلاعات اقدام کنند.
مسئولیت صحت مدارک قانونی (پروانه تولید، گواهی استانداردهای داخلی و بین‌المللی، مجوزهای صادراتی) بر عهده تولیدکننده، تامین کننده و بازرگان است عکس پروفایل،عکس محصولات،مشخصات و سایر اطلاعاتباید برابرقوانین و مقررات ایران باشد.
تولیدکننده باید تضمین کند که کالاهای عرضه‌شده منطبق با قوانین ایران و مقررات بین‌المللی (مانند ISO, CE, FDA در صورت نیاز) و هر آنچه در این سند ذکر نشده لکن جزو عرف تجاری کالای ارائه شده باشد هستند. گواهینامه های درج شده در این بند جنبه احصایی و تصریحی نداشته و تمثیلی هستند و با توجه به نوع کالا هر نوع استاندارد لازم در حدود عرف تجاری ملاک و مد نظر است.
هرگونه تخلف در اطلاعات محصول (قلابی بودن، تقلبی بودن یا عدم انطباق با استانداردها) و یا جعل هویت مسئولیت حقوقی و کیفری برای تولیدکننده دارد. و سامانه فقط آنچه را که تامین کننده / تولید کننده یا بازرگان ارائه و ثبت نموده را بارگذاری میکند .
تولیدکننده باید شرایط پرداخت، حمل و نقل و گمرک را به صورت شفاف به متقاضی/خریدار اعلام کند.
مسئولیت هرگونه اختلاف در کیفیت، کمیت یا زمان تحویل کالا مستقیماً بر عهده تولیدکننده و خریدار است. ایشان در هر صورت موظف و مکلف به حفظ و رعایت عرف تجاری و بازرگانی داخلی و بین المللی هستند.
تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان ایرانی باید مدارک معتبر (شناسه ملی، پروانه کسب، گواهی استاندارد) را برای تایید حساب آپلود کنند.
تولیدکنندگان باید قیمت‌ها را به صورت شفاف به ریال وسپس معادل آن با دلارآمریکا اعلام کنند.
تولیدکننده باید شرایط حمل مانند (FOB, CIF, EXW و... را به طور واضح مشخص کند. طرق حمل درج شده در این بند جنبه احصایی و تصریحی نداشته و تمثیلی هستند با توجه به نوع کالا هر نوع طریقه حمل متعارف و لازم در عرف تجاری ملاک عمل و مد نظر است.
توصیه می‌شود طرفین از قراردادهای رسمی بین‌المللی استفاده کنند.
کاربران موظفند قبل از معامله، از قوانین بین‌المللی تجارت (اینکوترمز، یوتا و...) آگاه باشند.

بخش سوم: مسئولیت خریداران خارجی

خریدار خارجی موظف است پیش از خرید، از قوانین گمرکی، استانداردهای موردنیاز کشور خود و شرایط واردات محصول مطلع شود. و آن را با تامین کننده، تولیدکننده یا بازرگان مطرح و پس از بررسی راهکارهای اداری و قانونی و اخذ مجوزات لازم اقدام به خرید نماید.
خریدار باید صحت اطلاعات فروشنده (مانند مجوزها و استانداردها) را مستقل از سامانه بررسی کند.
مسئولیت پرداخت هزینه‌ها، مالیات‌ها و عوارض گمرکی برابر قرارداد فی مابین طرفین و عرف تجاری است.اگر چنانچه طرفین توافق جداگانه ای با یکدیگر دارند آن توافق بین طرفین لازم الاجرا است و سامانه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
خریدار باید در صورت مغایرت کالا با مشخصات اعلام‌شده، مستقیماً با تولیدکننده از طرق مختلف اعم از اداری، قضایی و داوری موضوع را حل ‌وفصل کند.
سامانه هیچ گونه تضمینی در مورد کیفیت، اصالت یا تحویل به موقع کالاها نمی‌دهد.
خریداران خارجی باید اطلاعات هویتی (گذرنامه، گواهی ثبت شرکت در صورت وجود) را جهت اعتبارسنجی ارائه دهند.
در صورت مغایرت کالا با مشخصات اعلام‌شده، خریدار باید مستقیماً با تولیدکننده مذاکره کند.
توصیه می‌شود طرفین از قراردادهای رسمی بین‌المللی استفاده کنند.
کاربران موظفند قبل از معامله، از قوانین بین‌المللی تجارت (اینکوترمز، یوتا و...) آگاه باشند.

بخش چهارم: محدودیت‌های محصولات

ثبت یا فروش کالاهای ممنوعه (مانند سلاح، مواد مخدر، کالاهای قاچاق) ممنوع است. تولیدکننده، تامین کننده، بازرگان مکلف و با وجود قوانین تجاری ملزم هستند کالای با کیفیت ، استاندارد و سالم را در سامانه برای فروش و عرضه ارائه نمایند به نوعی که بنام و اعتبار تجار و تولیدکنندگان ایرانی خللی وارد نیاید.
محصولات باید منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و کشور مقصد باشند.
مسئولیت هرگونه نقض حقوق مالکیت فکری (کپی‌رایت، طرح‌های صنعتی) بر عهده تولیدکننده/تامین کننده است.
عکس‌های محصول باید واقعی و بدون ویرایش فریب‌دهنده باشند.
درج توضیحات نادرست یا گمراه‌کننده درباره محصول ممنوع است.
در صورت ثبت محصولات غیرمجاز یا تقلبی، حساب کاربری بلافاصله مسدود می‌شود. سامانه در احراز و تشخیص این موضوع مجاز است حسب تشخیص کارشناسان مورد وثوق خود اقدام نماید.

بخش پنجم: مسئولیت‌های سامانه و بیانیه سلب مسئولیت و عدم ضمانت :

سامانه صرفاً یک ابزار نمایش و ارتباط است و هیچ دخالتی در معاملات ندارد.
سامانه مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت، اصالت یا تحویل کالاها ندارد. تاکید می نماید خریدارباید تمامی جوانب را شخصا یا از طریق نمایندگان خود مجددا بررسی و کیفیت و اعتبار سنجی کند.
سامانه هیچ گونه مسئولیتی در قبال تاخیر در پرداخت، حمل‌ونقل یا مشکلات گمرکی و یا سایر مشکلات احتمالی از جمله نقل و انتقال ارز و غیره ندارد.
سامانه می‌تواند بدون اطلاع قبلی حساب کاربران متخلف را مسدود کند.
سامانه ممکن است سیاست‌های خود را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. بدین شکل که می تواند قوانین را اصلاح یا بروزرسانی کند در این حالت ادامه استفاده از سامانه به منزله پذیرش تغییرات است .
هرگونه اختلاف بین کاربران باید خارج از سامانه و از طریق مراجع قانونی حل‌وفصل شود.
سامانه می‌تواند در صورت گزارش تخلف، حساب کاربری متخلف را تعلیق یا حذف کند.
کاربران نمی‌توانند تحت هیچ عنوانی ادعای خسارت از سامانه داشته باشند.
سامانه حق دارد در صورت عدم تطابق اطلاعات با واقعیت، حساب کاربری را مسدود کند.
سامانه هیچ سیستم پرداختی داخلی ندارد و مبادلات مالی مستقیماً بین خریدار و فروشنده انجام می‌شود.
توصیه می‌شود از روش‌های پرداخت امن (LC، اسکرو، پرداخت از طریق سامانه‌های معتبر بین‌المللی) استفاده شود.
مسئولیت بررسی اعتبار مالی خریدار یا فروشنده بر عهده طرفین است.
مسئولیت ترخیص کالا و رعایت مقررات گمرکی کشور مبدا و مقصد بر عهده طرفین معامله است.
سامانه هیچ گونه مسئولیتی در قبال تاخیرهای حمل‌ونقل یا مشکلات گمرکی ندارد.
سامانه در فرآیند بازگرداندن کالا یا استرداد وجه نقشی ندارد.
استفاده از حساب کاربری برای فعالیت‌های کلاهبرداری یا غیرقانونی موجب پیگرد قضایی است.
کاربران می‌توانند در هر زمان حساب خود را غیرفعال کنند.
سامانه حق دارد بدون اطلاع قبلی، حساب کاربرانی که قوانین را نقض می‌کنند، حذف کند.
پشتیبانی سامانه فقط در مورد مشکلات فنی (دسترسی به حساب، نمایش محصولات) و از طریق کانالهای رسمی اعلام شده از طریق سامانه و ظرف 7 روز کاری پاسخگو است. طرح هرگونه ادعا مبنی بر واردآمدن خسارت به دلیل وقفه در فعالبت سامانه به هردلیلی از جمله هک، ویروس، اختلال سیستمی اعم از سخت افزاری و نرم افزاری در سرور و یا سامانه و حتی فورس ماژور از ناحیه هیچ یک از کاربران سامانه به طرفیت این سامانه و شرکت پذیرفته نیست
سامانه در مورد اختلافات مالی یا کیفیت کالاها هیچ گونه مشاوره یا داوری ارائه نمی‌دهد.
این سامانه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه دعوای حقوقی در دادگاه‌های ایران رسیدگی می‌شود.

بخش ششم: حریم خصوصی و داده‌ها

سامانه از داده‌های کاربران (مانند اطلاعات تماس رسته و رشته شغلی و فعالیت صنعتی و تجاری ) برای اهداف مختلف تجاری/ بازرگانی/ بازاریابی/ تبلیغاتی و غیره اعم از دعوت به همایش ها و نمایشگاههای تجاری و غیره استفاده می‌کند.کاربران با قبول این سند اجازه و اختیار تکثیر، اصلاح، انتشار و ترجمه و توزیع مطالب و نیز استفاده از آن اطلاعات را به سامانه و مدیران آن بصورت رایگان، دایمی و غیر انحصاری تفویض نمودند. لذا سامانه اطلاعات کسب و کار کلیه کاربران را با ثالث و در زمینه ترویج کسب و کار آنان به اشتراک خواهیم گذاشت ما بر اساس اطلاعاتی که در مورد کسب و کار کاربران، عادات مشاهده کاربران، و کسب و کار شما بدست می آوریم، پس از تجزیه و تحلیل عملکرد محتوا، پیشنهادات، و تبلیغات خاص و منطبق بر سلیقه کاربران را جمع آوری خواهیم کرد پیشنهاداتی را به صورت شخصی سازی شده در اختیار هر کاربر قرار می دهیم تا تجربه لذت بخش تر و مفیدتری را در استفاده از سامانه بدست آورد.
مسئولیت حفاظت از حساب کاربری (رمز عبور، اطلاعات لاگین) بر عهده کاربر است. کاربر مسیول تمام اقدامات انجام شده در حساب کاربری ثبت شده خود خواهد بود. مطلع است که حق به اشتراک گذاری حساب کاربری خود را ندارد. متعهد می گردد از یک رمز عبور منحصر به فرد استفاده کنید دسترسی به رایانه خود را محدود کنید و پس از استفاده از خدمات، از سامانه خارج شوید و به طور مدام و مستمر از یک ویروس یاب به روز استفاده کنید.
سامانه از داده‌های کاربران محافظت می‌کند، اما در صورت درخواست مراجع قضایی، اطلاعات را ارائه خواهد داد.